När du handlar hos Dressykids har du rätt att returnera en oöppnad produkt inom 30 dagar och få produktkostnaden återbetald. (Kunden betalar returfrakten)

Öppet köp gäller och ger dig alltså rätt att skicka tillbaka en vara upp till 30 dagar efter ditt köp, så länge produkten inte är skadad och ligger i oöppnad originalförpackning. Kunden Betalar returfrakten. 

Vid utövande av ångerrätten betalar du returfrakten. Varan ska skickas i retur inom 14 dagar räknat från det datum meddelande om utövande av ångerrätt lämnades till Dressykids. Varan ska skickas väl emballerad i gott skick.

  1. Allmänt Dressykids.se erbjuder barnkläder online till privatpersoner i Sverige. För att genomföra ett köp hos oss måste du vara över 18 år och ha en giltig svensk ID-handling för paketleveranser. Om du är under 18 år krävs samtycke från din vårdnadshavare för att kunna handla. Våra produkter är avsedda för användning i Sverige och levereras med svensk manual eller bruksanvisning när det är nödvändigt, antingen i fysisk eller digital form. En sådan manual eller bruksanvisning tillhandahålls i samband med ditt köp.

  2. Beställning Produkter beställs genom vår hemsida Dressykids.se. Vi på dressykids rekommenderar att du läser vår handlings- och betalningsguide för att underlätta beställningsprocessen. Vid frågor angående beställning är du välkommen att kontakta vår kundservice på Info@dressykids.se. Genom att slutföra en beställning godkänner du våra köpvillkor och samtycker till att dina personuppgifter registreras i vårt kundregister. Ett avtal om köp träder i kraft när kunden erhåller sin leveransbekräftelse. Leveransbekräftelsen bekräftar bokade varor och informerar om att det ingångna köpet bekräftas när kunden erhåller leveransen. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella felaktigheter som prisangivelser, lagersaldo, leveranstid, produktinformation etc. Om du inte är nöjd med våra korrigeringar har du möjlighet att kostnadsfritt avboka din order.

  3. Betalning Kortbetalning 

    Dressykids erbjuder en säker kortbetalning med VISA och MasterCard i samarbete med Stripe. När du väljer att betala med kort omdirigeras du som kund till en säker sida där du tryggt kan fylla i dina kortuppgifter och slutföra betalningen. Det är viktigt att veta att Dressykids aldrig hanterar dina kortuppgifter, vilket säkerställer din integritet och trygghet. För att kunna handla med kort måste ditt kort vara utfärdat inom Europa.

    Vid kortbetalning dras pengarna från ditt kort omedelbart när köpet genomförs. Vid eventuella återbetalningar kan det ta mellan 2–5 bankdagar innan pengarna återbetalas till ditt betalkort, efter att ärendet har färdigbehandlats hos Jollyroom. Denna process kan ta lite tid för att alla inblandade parter, inklusive banker, ska kunna slutföra transaktionen på ett säkert sätt.


  4. Transportskador: Vid eventuella transportskador bör kunden returnera försändelsen till Dressykids inom rimlig tid. Det är viktigt att informera företaget snarast möjligt, helst inom 7 dagar från upptäckt av felet, för att möjliggöra krav mot transportören. Vänligen kontakta oss via mail på Info@dressykids.se.